서비스 약관

시행일: 2026년 3월 20일
최종 수정일: 2026년 8월 11일

1. 개요

본 웹사이트는 HASS Co., Ltd.(이하 "HASS", "당사" 또는 "우리")가 운영하며, HASmall 및 관련 페이지와 서비스를 포함합니다.

본 웹사이트 및 관련 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써, 귀하는 본 이용약관에 구속되는 것에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 본 웹사이트를 이용하지 않아야 합니다.

HASmall은 전자상거래 플랫폼을 제공하는 Shopify Inc.에 호스팅되어 있습니다. 다만, HASmall은 직접적인 온라인 결제, 직접적인 결제 처리, 직접 배송 또는 직접 환불 처리를 제공하지 않습니다.

HASmall은 제품 정보 및 구매 문의 플랫폼으로 운영됩니다. 이용자는 제품 정보를 확인하고, 선택한 국가의 HASS 공식 딜러를 통해 구매 문의를 진행하거나, 공식 딜러가 없는 경우 HASS 본사 또는 관련 영업 부서를 통해 구매 문의를 진행할 수 있습니다.

2. 웹사이트의 목적

본 웹사이트는 다음을 제공하기 위해 운영됩니다:

제품 정보
기업 정보
딜러 연결 서비스
구매 문의 안내
규제 및 컴플라이언스 고지
고객 지원 및 커뮤니케이션 채널

모든 정보는 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공되며, 의학적, 법률적, 규제적, 기술적 또는 전문적 조언에 해당하지 않습니다.

이용자는 구매, 임상, 규제, 수입, 유통 또는 사업상 결정을 내릴 때 본 웹사이트에서 제공되는 정보에만 의존해서는 안 됩니다.

3. 이용 자격 및 이용자의 책임

본 웹사이트를 이용함으로써, 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다:

귀하는 귀하의 관할권에서 법정 연령에 해당합니다.
귀하는 본 웹사이트를 불법적인 목적으로 이용하지 않습니다.
귀하는 모든 적용 법률 및 규정을 준수합니다.
귀하는 계정을 생성하거나 문의를 제출할 때 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공합니다.
귀하는 귀하의 국가 또는 지역에서 제품이 승인, 등록, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능 또는 사용 허용되었는지 확인할 책임이 있습니다.

귀하는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다:

바이러스, 악성코드 또는 유해한 코드를 전송하는 행위.
허위, 오해의 소지가 있거나 기만적인 정보를 제공하는 행위.
웹사이트의 보안, 운영 또는 무결성을 방해하는 행위.
적용 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하여 웹사이트를 이용하는 행위.

본 약관의 위반은 접근의 정지 또는 종료로 이어질 수 있습니다.

4. 계정 등록 및 국가 선택

이용자는 딜러 매칭 및 구매 문의 안내를 포함한 특정 웹사이트 기능을 이용하기 위해 계정을 생성할 수 있습니다.

이용자는 계정 설정을 통해 거주 국가를 선택하도록 요구될 수 있습니다. 선택한 국가는 국가 기반 딜러 매칭, 구매 문의 안내, 규제 고지, 고객 지원 및 관련 커뮤니케이션을 제공하는 데 사용될 수 있습니다.

서비스 설정에 따라, 이용자는 거주 국가를 한 번만 선택할 수 있습니다. 이용자는 국가를 정확하게 선택할 책임이 있습니다.

선택한 국가는 이용자의 국가에 HASS 공식 딜러가 있는지 확인하고 이용자를 적절한 문의 채널로 안내하는 데 사용됩니다.

국가의 선택, 딜러의 표시 또는 딜러 연락처 정보의 제공은 해당 국가 또는 지역에서 어떠한 제품이 승인, 등록, 허가, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능 또는 사용 허용되었음을 보장하지 않습니다.

5. 제품, 구매 문의 및 딜러 기반 거래

5.1 제품 정보

당사는 제품 정보를 정확하게 표시하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 다만, 당사는 다음을 보장하지 않습니다:

정확성
완전성
구매 가능 여부
규제 승인 상태
수입 적격성
판매 가능성
배송 가능 여부
특정 국가, 지역, 임상 적응증 또는 용도에 대한 적합성

제품 설명, 이미지, 사양, 가격, 구매 가능 여부 및 규제 정보는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

5.2 직접적인 온라인 판매 또는 결제 없음

HASmall은 직접적인 온라인 결제 또는 직접적인 결제 처리를 제공하지 않습니다.

HASmall에 표시되는 제품 정보, 가격 정보 및 제품 구매 가능 여부는 정보 제공 및 문의 목적으로만 제공됩니다.

HASmall에 제품, 가격, 프로모션 또는 제품 정보가 표시된다고 하여 이는 판매의 청약, 제품 구매 가능 여부의 확인, 규제 승인의 확인, 수입 적격성, 배송 가능 여부 또는 어떠한 국가 또는 지역에서의 사용 허가를 구성하지 않습니다.

5.3 구매 문의 구조

이용자는 다음의 채널을 통해 구매 문의를 진행할 수 있습니다:

이용자가 선택한 국가에 HASS 공식 딜러가 있는 경우, 이용자는 구매 문의를 위해 관련 HASS 공식 딜러에게 직접 연락할 수 있습니다.
이용자가 선택한 국가에 HASS 공식 딜러가 없는 경우, 이용자는 추가 안내를 위해 HASS 본사 또는 관련 영업 부서에 연락할 수 있습니다.

HASS는 일반적인 정보를 제공하거나, 이용자를 관련 딜러 또는 영업 담당자에게 안내하거나, 관련 국가 또는 지역에서 제품이 승인, 등록, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능 또는 사용 허용되지 않은 경우 추가 안내의 제공을 거절할 수 있습니다.

5.4 딜러 기반 거래

일부 거래는 HASS 공식 딜러 또는 기타 독립 판매자와 직접 이루어질 수 있습니다.

이러한 경우:

딜러 또는 판매자는 독립적인 사업체로서 운영됩니다.
HASS는 해당 거래의 직접 당사자가 아닐 수 있습니다.
가격, 견적, 결제 조건, 배송, 인도, 반품, 환불, 교환, 보증 및 사후 서비스는 관련 딜러 또는 판매자가 결정하고 처리할 수 있습니다.
이용자는 거래를 진행하기 전에 모든 거래 조건을 관련 딜러 또는 판매자에게 직접 확인하여야 합니다.

HASS는 적용 법률에서 요구하는 범위를 제외하고, 독립 딜러 또는 판매자의 독립적인 작위, 부작위, 가격 결정, 배송 방식, 환불 결정 또는 개인정보 처리 관행에 대하여 책임지지 않습니다.

6. 중요 규제 및 컴플라이언스 고지

6.1 의료 전문가용 사용

HASmall에 표시되는 제품은 별도로 명시되지 않는 한, 일반적으로 자격을 갖춘 치과 전문가, 치과 기공소, 딜러, 유통업체 또는 기타 승인된 전문 사용자의 구매, 취급 또는 사용을 목적으로 합니다.

6.2 전 세계 승인 또는 구매 가능성 부재

HASmall에 제품 또는 제품 정보가 표시된다고 하여 해당 제품이 모든 국가 또는 지역에서 승인, 허가, 등록, 면허, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능, 판매 중 또는 사용 허용되었음을 의미하지 않습니다.

6.3 국가별 규제 요건

규제 요건, 승인 상태, 허용 용도, 수입 제한, 유통 조건 및 제품 구매 가능 여부는 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있으며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

6.4 이용자의 확인 책임

구매 문의를 제출하기 전에, 이용자는 관련 HASS 공식 딜러, HASS 본사 또는 관련 영업 부서를 통해 자신의 국가 또는 지역에서 적용되는 규제 상태, 승인 상태, 수입 적격성, 유통 조건, 허용 용도 및 제품 구매 가능 여부를 확인하여야 합니다.

6.5 문의 거절 또는 안내 전환 권리

HASS는 제품의 공급, 수입, 마케팅, 유통, 배송, 판매 또는 사용이 적용 법률, 규정, 규제 요건 또는 HASS 내부 컴플라이언스 정책을 위반할 수 있는 경우, 어떠한 문의 또는 요청이든 거절, 제한, 보류, 다른 채널로 안내 또는 거부할 권리를 보유합니다.

6.6 현지 법률 우회 금지

이용자는 적용되는 현지 법률, 규정, 직업 규칙 또는 의료기기 요건을 위반하여 제품을 구매, 수입, 유통, 재판매, 마케팅 또는 사용하려는 시도에 HASmall을 이용하여서는 안 됩니다.

7. 정보의 정확성

본 웹사이트에는 오류, 누락, 오래된 정보, 오타 또는 불완전한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

당사는 다음에 대하여 책임지지 않습니다:

부정확성
누락
오래된 정보
웹사이트 콘텐츠에 대한 이용자의 의존
규제 상태, 제품 구매 가능 여부 또는 유통 조건의 변경

본 웹사이트 정보의 이용은 이용자 본인의 책임입니다.

8. 제3자 서비스 및 도구

당사는 제3자 도구, 플랫폼, 링크, 딜러, 서비스 제공자 또는 외부 자료에 대한 접근을 제공할 수 있습니다.

이러한 제3자 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

당사는 제3자 서비스의 콘텐츠, 보안, 개인정보 처리 관행, 거래 조건, 배송 방식, 환불 정책 또는 사후 서비스를 포함하여 제3자 서비스에 대하여 책임지지 않습니다.

9. 지식재산권

다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 본 웹사이트의 모든 콘텐츠:

텍스트
이미지
로고
제품명
상표
디자인
그래픽
레이아웃
제품 설명

은 HASS 또는 그 라이선서의 소유입니다.

웹사이트 콘텐츠의 이용은 HASS가 서면으로 달리 승인하지 않는 한, 개인적, 정보적 및 비상업적 목적으로만 허용됩니다.

10. 외부 링크

본 웹사이트에는 제3자 웹사이트 또는 외부 자료에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.

당사는 다음에 대하여 책임지지 않습니다:

콘텐츠
보안
개인정보 처리 관행
정보의 정확성
거래 조건
제3자가 제공하는 제품 또는 서비스

이용자는 본인의 책임하에 제3자 웹사이트에 접속합니다.

11. 보증의 부인

11.1 미국
모든 웹사이트 서비스, 콘텐츠, 도구, 제품 정보 및 관련 자료는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 적용 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, HASS는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 비침해 및 지속적이거나 오류 없는 운영에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는, 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. HASS는 웹사이트가 중단되지 않거나, 안전하거나, 바이러스 또는 기타 유해한 구성요소가 없을 것임을 보증하지 않습니다.

11.2 유럽연합
모든 웹사이트 서비스, 콘텐츠, 도구, 제품 정보 및 관련 자료는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 적용 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, HASS는 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 모든 보증을 부인합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 거주 국가의 강행적 소비자 보호법에 따라 적법하게 제한하거나 배제할 수 없는 보증을 제한하거나 배제하지 않습니다.

12. 책임의 제한

12.1 미국
적용 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, HASS, 그 계열사, 임원, 이사 또는 대리인은 어떠한 경우에도 귀하의 웹사이트 접속, 이용 또는 접속 불능으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 이익, 수익, 데이터, 사업 기회 또는 영업권의 손실을 포함하되 이에 한정되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 본보기적 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 이 제한은 법적 이론(계약, 불법행위 또는 기타)에 관계없이 적용되며, HASS가 그러한 손해의 가능성을 통지받은 경우에도 적용됩니다.

12.2 유럽연합
적용 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, HASS는 귀하의 웹사이트 이용으로 인하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 본보기적 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 본 약관의 상반되는 내용에도 불구하고, 어떠한 내용도 과실로 인한 사망 또는 인적 상해, 사기, 고의적 위법행위, 중과실 또는 적용되는 EU/EEA 강행 법규에 따라 적법하게 배제하거나 제한할 수 없는 기타 책임에 대한 HASS의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.

13. 면책

귀하는 다음으로 인하여 발생하는 모든 청구, 손해, 책임, 손실, 비용 또는 경비로부터 HASS, 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인, 라이선서 및 파트너를 면책하고, 방어하며, 손해가 없도록 할 것에 동의합니다:

귀하의 본 약관 위반
귀하의 적용 법률 또는 규정 위반
귀하의 제3자 권리 침해
귀하의 웹사이트 오용
귀하의 부정확하거나 허위이거나 오해의 소지가 있는 정보 제출
적용 법률 또는 규제 요건을 위반한 귀하의 제품 구매, 수입, 유통, 재판매, 마케팅 또는 사용

14. 금지된 이용

귀하는 본 웹사이트를 다음의 목적으로 이용할 수 없습니다:

불법적인 목적
적용 법률, 규정 또는 직업 규칙의 위반
지식재산권의 침해
유해하거나 기만적이거나 모욕적이거나 악의적인 콘텐츠의 배포
개인정보의 불법적인 수집
웹사이트 보안 또는 운영의 방해
귀하의 국가, 신원, 전문 자격 또는 구매 자격의 허위 표시
적용되는 규제 요건을 위반한 제품의 구매, 수입, 유통 또는 사용 시도

당사는 이용자가 본 약관 또는 적용 법률을 위반하였다고 판단하는 경우 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

15. 서비스의 변경 또는 중단

15.1 미국
당사는 언제든지 웹사이트 또는 서비스의 일부를 변경, 정지, 제한 또는 중단할 권리를 보유합니다. 보안 침해, 기술적 긴급 상황, 시스템 장애 또는 불가항력 사건과 같은 긴급한 상황을 제외하고, HASS는 이용자에게 중대한 영향을 미칠 수 있는 중요한 변경 또는 장애에 관하여 웹사이트에 사전 통지를 하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 당사는 적용 법률에서 요구하는 범위를 제외하고, 그러한 변경, 정지 또는 중단에 대하여 귀하 또는 제3자에게 책임지지 않습니다.

15.2 유럽연합
당사는 언제든지 웹사이트 또는 서비스의 일부를 변경, 정지, 제한 또는 중단할 수 있습니다. 보안 취약점, 기술적 긴급 상황 또는 불가항력 사건으로 인하여 사전 통지가 불가능한 긴급한 경우를 제외하고, HASS는 이용자에게 중대한 영향을 미칠 수 있는 중요한 변경 또는 정지에 관하여 웹사이트에 사전 통지를 하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

16. 종료

당사는 다음의 경우 웹사이트에 대한 접근을 종료하거나 정지할 수 있습니다:

귀하가 본 약관을 위반하는 경우
오용이 감지되는 경우
법률 또는 규제 기관이 요구하는 경우
계속적인 접근이 법적, 규제적, 보안상, 운영상 또는 평판상 위험을 초래할 수 있는 경우

종료 이전에 발생한 의무는 해당되는 경우 종료 이후에도 존속합니다.

17. 개인정보 보호

귀하의 웹사이트 이용에는 당사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

개인정보는 계정 등록, 국가 선택, 딜러 매칭, 구매 문의 안내, 커뮤니케이션, 규제 관련 문의, 고객 지원, 분석, 보안 및 컴플라이언스 목적으로 처리될 수 있습니다.

자세한 내용은 당사의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

18. 분리 가능성

본 약관의 어느 조항이 불법, 무효 또는 집행 불능으로 판단되는 경우에도, 나머지 조항은 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 유효하고 집행 가능한 상태로 유지됩니다.

19. 완전 합의

본 약관은 본 약관에서 언급된 정책 또는 고지와 함께, 귀하의 웹사이트 이용에 관한 귀하와 HASS 간의 완전한 합의를 구성합니다.

20. 준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 다만, 귀하가 유럽연합 또는 유럽경제지역(EU/EEA)에 거주하는 소비자인 경우, 귀하는 귀하가 거주하는 국가의 법률의 강행 규정에 따른 이익도 향유합니다. 본 약관에 따라 발생하는 분쟁은 대한민국의 관할 법원에 제기할 수 있으며, 귀하가 EU/EEA 거주자인 경우 귀하의 거주 국가의 관할 법원에 제기할 수 있습니다.

21. 본 약관의 변경

당사는 법률, 규정, 사업 운영, 서비스 구조, 기술 또는 내부 정책의 변경으로 인하여 본 약관을 수시로 갱신할 수 있습니다.

중대한 변경이 있는 경우, 당사는 본 페이지에 갱신된 약관을 게시하고 "최종 수정일"을 갱신합니다.

변경 사항이 게시된 후 웹사이트를 계속 이용하는 것은 적용 법률에서 허용하는 범위 내에서 갱신된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.

22. 연락처 정보

HASS Co., Ltd.

본사
77-14, Gwahakdanji-ro, Gangneung-si, Gangwon-do, Republic of Korea

연구개발 / 영업
A-1201, 60, Haan-ro, Gwangmyeong-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

미국 법인
10400 Eaton Place, Suite 220, Fairfax, Virginia 22030, USA

유럽 사무소
Ludwig-Erhard-Straße 30-34, 65760 Eschborn, Germany

중국 사무소
Room 3A03, Dibao Building, No. 3998 Hongxin Road, Shanghai, China

웹사이트 / 서비스 문의: hasmall@hassbio.com
규제 관련 문의: inquiry@hassbio.com