서비스 약관
시행일: 2026년 3월 20일
최종 업데이트: 2026년 5월 11일
1. 개요
본 웹사이트는 HASS Co., Ltd. 이하 “HASS”, “당사”, “우리”가 운영하며, HASmall 및 관련 페이지와 서비스를 포함합니다.
귀하가 본 웹사이트 및 관련 서비스를 접속하거나 이용하는 경우, 본 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 본 웹사이트를 이용해서는 안 됩니다.
HASmall은 전자상거래 플랫폼을 제공하는 Shopify Inc.에서 호스팅됩니다. 다만 HASmall은 직접 온라인 결제, 직접 결제 처리, 직접 배송 또는 직접 환불 처리를 제공하지 않습니다.
HASmall은 제품 정보 제공 및 구매 문의 연결 플랫폼으로 운영됩니다. 사용자는 HASmall에서 제품 정보를 확인한 후, 본인이 선택한 거주 국가의 HASS 공식 딜러에게 구매 문의를 진행하거나, 공식 딜러가 없는 경우 HASS 본사 또는 관련 영업부서를 통해 구매 문의를 진행할 수 있습니다.
2. 웹사이트의 목적
본 웹사이트는 다음을 제공하기 위해 운영됩니다.
- 제품 정보
- 회사 정보
- 딜러 연결 서비스
- 구매 문의 안내
- 규제 및 컴플라이언스 고지
- 고객 지원 및 커뮤니케이션 채널
모든 정보는 일반적인 정보 제공 목적에 한하여 제공되며, 의료, 법률, 규제, 기술 또는 전문 자문을 구성하지 않습니다.
사용자는 구매, 임상, 규제, 수입, 유통 또는 사업상 의사결정을 내릴 때 본 웹사이트의 정보만을 전적으로 신뢰해서는 안 됩니다.
3. 이용 자격 및 사용자 책임
본 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.
- 귀하는 귀하의 관할 지역에서 성년 연령 이상입니다.
- 귀하는 본 웹사이트를 불법적인 목적으로 사용하지 않습니다.
- 귀하는 모든 적용 법률 및 규정을 준수합니다.
- 귀하는 계정을 생성하거나 문의를 제출할 때 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공합니다.
- 귀하는 제품이 귀하의 국가 또는 지역에서 승인, 등록, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능 또는 사용 허용되는지 확인할 책임이 있습니다.
귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 바이러스, 악성 코드 또는 유해한 코드를 전송하는 행위
- 허위, 오해의 소지가 있거나 사기성 정보를 제공하는 행위
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- 적용 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하여 웹사이트를 사용하는 행위
본 약관을 위반하는 경우 접근 권한이 정지 또는 종료될 수 있습니다.
4. 계정 등록 및 국가 선택
사용자는 딜러 매칭 및 구매 문의 안내 등 일부 웹사이트 기능을 이용하기 위해 계정을 생성할 수 있습니다.
사용자는 계정 설정을 통해 본인의 거주 국가를 선택해야 할 수 있습니다. 선택된 국가는 국가별 딜러 매칭, 구매 문의 안내, 규제 고지, 고객 지원 및 관련 커뮤니케이션에 사용될 수 있습니다.
서비스 설정에 따라 사용자는 거주 국가를 1회만 선택할 수 있습니다. 사용자는 본인의 국가를 정확하게 선택할 책임이 있습니다.
선택된 국가는 사용자의 국가에 HASS 공식 딜러가 있는지 확인하고, 적절한 문의 채널로 안내하기 위해 사용됩니다.
국가 선택, 딜러 표시 또는 딜러 연락처 제공은 해당 국가 또는 지역에서 제품이 승인, 등록, 허가, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능 또는 사용 허용되었음을 보장하지 않습니다.
5. 제품, 구매 문의 및 딜러 기반 거래
5.1 제품 정보
당사는 제품 정보를 정확하게 표시하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 그러나 다음 사항을 보장하지 않습니다.
- 정확성
- 완전성
- 공급 가능성
- 규제 승인 상태
- 수입 가능 여부
- 판매 가능성
- 배송 가능성
- 특정 국가, 지역, 임상 적응증 또는 사용 목적에 대한 적합성
제품 설명, 이미지, 사양, 가격, 공급 가능성 및 규제 정보는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
5.2 직접 온라인 판매 및 결제 없음
HASmall은 직접 온라인 결제 또는 직접 결제 처리를 제공하지 않습니다.
HASmall에 표시되는 제품 정보, 가격 정보 및 제품 공급 가능성은 정보 제공 및 구매 문의 목적에 한하여 제공됩니다.
HASmall에 제품, 가격, 프로모션 또는 제품 정보가 표시된다고 해서 해당 제품에 대한 판매 제안, 공급 가능성 확인, 규제 승인 확인, 수입 가능성, 배송 가능성 또는 특정 국가나 지역에서의 사용 허용을 의미하지 않습니다.
5.3 구매 문의 구조
사용자는 다음 채널을 통해 구매 문의를 진행할 수 있습니다.
- 사용자가 선택한 국가에 HASS 공식 딜러가 있는 경우, 사용자는 해당 HASS 공식 딜러에게 직접 구매 문의를 진행할 수 있습니다.
- 사용자가 선택한 국가에 HASS 공식 딜러가 없는 경우, 사용자는 HASS 본사 또는 관련 영업부서를 통해 추가 안내를 받을 수 있습니다.
HASS는 제품이 해당 국가 또는 지역에서 승인, 등록, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능 또는 사용 허용되지 않은 경우, 일반 정보 제공, 관련 딜러 또는 영업 담당자 연결, 또는 추가 안내 거절을 할 수 있습니다.
5.4 딜러 기반 거래
일부 거래는 HASS 공식 딜러 또는 기타 독립 판매자를 통해 직접 진행될 수 있습니다.
이 경우:
- 딜러 또는 판매자는 독립된 사업체로 운영됩니다.
- HASS는 해당 거래의 직접 당사자가 아닐 수 있습니다.
- 가격, 견적, 결제 조건, 출고, 배송, 반품, 환불, 교환, 보증 및 사후관리 서비스는 관련 딜러 또는 판매자가 결정하고 처리할 수 있습니다.
- 사용자는 거래를 진행하기 전에 모든 거래 조건을 관련 딜러 또는 판매자에게 직접 확인해야 합니다.
관련 법령상 요구되는 범위를 제외하고, HASS는 독립 딜러 또는 판매자의 독립적인 행위, 부작위, 가격 결정, 배송 조치, 환불 결정 또는 개인정보 처리 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 중요 규제 및 컴플라이언스 고지
6.1 의료 전문가 사용
HASmall에 표시되는 제품은 달리 명시되지 않는 한 일반적으로 자격을 갖춘 치과 전문가, 치과기공소, 딜러, 유통업체 또는 기타 승인된 전문 사용자의 구매, 취급 또는 사용을 목적으로 합니다.
6.2 전 세계 승인 또는 공급 가능성을 의미하지 않음
HASmall에 제품 또는 제품 정보가 표시된다고 해서 해당 제품이 모든 국가 또는 지역에서 승인, 허가, 등록, 인허가, 수입 가능, 판매 가능, 배송 가능 또는 사용 허용되었음을 의미하지 않습니다.
6.3 국가별 규제 요건
규제 요건, 승인 상태, 허용된 사용 범위, 수입 제한, 유통 조건 및 제품 공급 가능성은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있으며 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
6.4 사용자 확인 책임
사용자는 구매 문의를 제출하기 전에 관련 HASS 공식 딜러, HASS 본사 또는 관련 영업부서를 통해 본인의 국가 또는 지역에서 적용되는 규제 상태, 승인 상태, 수입 가능성, 유통 조건, 허용된 사용 범위 및 제품 공급 가능성을 확인해야 합니다.
6.5 문의 거절 또는 전환 권리
HASS는 제품의 공급, 수입, 마케팅, 유통, 배송, 판매 또는 사용이 적용 법률, 규정, 규제 요건 또는 HASS 내부 컴플라이언스 정책을 위반할 수 있는 경우, 해당 문의 또는 요청을 거절, 제한, 보류, 전환 또는 중단할 권리를 보유합니다.
6.6 현지 법령 우회 금지
사용자는 적용되는 현지 법률, 규정, 전문직 규칙 또는 의료기기 요건을 위반하여 제품을 구매, 수입, 유통, 재판매, 마케팅 또는 사용하려는 목적으로 HASmall을 사용해서는 안 됩니다.
7. 정보의 정확성
본 웹사이트에는 오류, 누락, 최신이 아닌 정보, 오탈자 또는 불완전한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
당사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 부정확성
- 누락
- 최신이 아닌 정보
- 사용자의 웹사이트 콘텐츠 의존
- 규제 상태, 제품 공급 가능성 또는 유통 조건의 변경
본 웹사이트 정보의 이용은 전적으로 사용자의 책임입니다.
8. 제3자 서비스 및 도구
당사는 제3자 도구, 플랫폼, 링크, 딜러, 서비스 제공자 또는 외부 리소스에 대한 접근을 제공할 수 있습니다.
이러한 제3자 서비스는 어떠한 보증 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.
당사는 제3자 서비스의 콘텐츠, 보안, 개인정보 처리 관행, 거래 조건, 배송 조치, 환불 정책 또는 사후관리 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 지식재산권
본 웹사이트의 모든 콘텐츠는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않으며, HASS 또는 그 라이선스 제공자의 소유입니다.
- 텍스트
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11. 보증의 부인
모든 웹사이트 서비스, 콘텐츠, 도구, 제품 정보 및 관련 자료는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, HASS는 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 모든 보증을 부인합니다. 여기에는 다음에 대한 보증이 포함됩니다.
- 정확성
- 완전성
- 이용 가능성
- 비침해성
- 상품성
- 특정 목적 적합성
- 지속적 또는 오류 없는 운영
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12. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, HASS는 다음으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 웹사이트 접근 또는 접근 불가
- 웹사이트 콘텐츠의 이용 또는 의존
- 오류, 중단, 지연 또는 시스템 장애
- 부정확하거나 불완전하거나 최신이 아닌 정보
- 제품 공급 가능성 또는 규제 상태의 변경
- 딜러 또는 제3자 거래
- 독립 딜러 또는 판매자가 처리하는 구매, 결제, 출고, 배송, 반품, 환불, 교환, 보증 또는 사후관리 절차
- 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 예시적 손해
- 이익, 수익, 데이터, 사업 기회 또는 영업권의 손실
본 약관의 어떠한 내용도 관련 법령상 제한하거나 배제할 수 없는 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.
13. 면책
귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 책임, 손실, 비용 또는 경비로부터 HASS, 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인, 라이선스 제공자 및 파트너를 면책하고 보호하는 데 동의합니다.
- 귀하의 본 약관 위반
- 귀하의 적용 법률 또는 규정 위반
- 귀하의 제3자 권리 침해
- 귀하의 웹사이트 오용
- 귀하의 부정확하거나 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보 제출
- 적용 법률 또는 규제 요건을 위반한 제품의 구매, 수입, 유통, 재판매, 마케팅 또는 사용
14. 금지된 사용
귀하는 본 웹사이트를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 없습니다.
- 불법적인 목적
- 적용 법률, 규정 또는 전문직 규칙 위반
- 지식재산권 침해
- 유해하거나 사기성, 악의적 또는 남용적 콘텐츠 배포
- 개인정보의 불법 수집
- 웹사이트 보안 또는 운영 방해
- 국가, 신원, 전문 자격 또는 구매 자격의 허위 표시
- 적용 규제 요건을 위반한 제품의 구매, 수입, 유통 또는 사용 시도
당사는 사용자가 본 약관 또는 적용 법률을 위반한 것으로 판단하는 경우 접근을 정지 또는 종료할 수 있습니다.
15. 서비스의 수정 또는 중단
당사는 언제든지 사전 고지 없이 웹사이트 또는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 정지, 제한, 중단 또는 종료할 수 있습니다.
관련 법령상 요구되는 범위를 제외하고, 당사는 웹사이트 또는 서비스의 수정, 정지, 제한, 중단 또는 종료에 대해 책임을 지지 않습니다.
16. 종료
당사는 다음의 경우 웹사이트 접근을 종료하거나 정지할 수 있습니다.
- 귀하가 본 약관을 위반한 경우
- 오용이 발견된 경우
- 법률 또는 규제 당국의 요구가 있는 경우
- 계속적인 접근이 법적, 규제, 보안, 운영 또는 평판상 위험을 초래할 수 있는 경우
종료 전에 발생한 의무는 해당되는 경우 종료 이후에도 계속 유효합니다.
17. 개인정보
귀하의 웹사이트 이용은 당사의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.
개인정보는 계정 등록, 국가 선택, 딜러 매칭, 구매 문의 안내, 커뮤니케이션, 규제 문의, 고객 지원, 분석, 보안 및 컴플라이언스 목적을 위해 처리될 수 있습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.
18. 분리 가능성
본 약관의 일부 조항이 위법, 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항은 법이 허용하는 최대 범위 내에서 계속 유효하게 집행됩니다.
19. 전체 합의
본 약관은 본 약관에서 언급된 정책 또는 고지와 함께 귀하의 웹사이트 이용과 관련하여 귀하와 HASS 간의 완전한 합의를 구성합니다.
20. 준거법
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
다만, 법률상 요구되는 경우 사용자의 관할 지역에서 적용되는 강행법규도 적용될 수 있습니다.
21. 약관 변경
당사는 법률, 규정, 사업 운영, 서비스 구조, 기술 또는 내부 정책의 변경에 따라 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
중요한 변경이 있는 경우, 당사는 업데이트된 약관을 본 페이지에 게시하고 “최종 업데이트” 날짜를 갱신합니다.
변경 사항이 게시된 후에도 웹사이트를 계속 이용하는 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
22. 연락처 정보
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